续费和佣金支出是保险公司为了获得保费收入而付出的主要成本。2019年上市保险公司的年报里，各家佣金情况已经浮出水面。

　　券商中国记者统计发现，6家上市保险公司的保险手续费及佣金支出相比2018年，有4家是下降的，一家持平，只有一家在上涨；亿元保费里的手续费佣金支出水平，最高的是平安，最少的是太平。

平安手续费及佣金最多，国寿增长最快

　　2019年的保险公司手续费及佣金支出，中国平安以1147.53亿元高居榜首，其次是中国人寿813.96亿元，再次是中国人保，664.48亿。

　　相较于2018年的数据，一个有意思的发现是，6大上市保险公司中，仅仅中国人寿手续费和佣金支出大增29.8%，新华人寿增长1%，基本和去年持平。除此之外，其他四家公司的手续费及佣金，均比2018年减少。降幅排名前三，依次是中国人保-18.7%，中国太保-16.7%，中国平安-12%。

　　根据年报中的解释，中国平安保持手续费及佣金支出的榜首，主要得益于其同样高居榜首的保险收入，而中国人寿保险手续费及佣金的增长较快，则得益于其业务增长及结构优化。

　　佣金支出与保险业务收入正相关，但也不仅仅受到保险业务收入的影响，还受到公司战略、渠道策略、产品策略等复杂因素的影响。

　　以国寿和平安为例，在不同的战略下，两家公司在保险业务上的打法很不同，这为手续费及佣金一个大增、一个大减的原因提供了观察视角。

　　国寿去年以及今年一季度，在增员方面的表现都不错，其中一季度大个险的月均有效销售人力同比增长18.4%。但平安从去年起，代理人数字就开始下降。今年一季度代理人数量进一步下降，把大量精力花在了线上运营、升级线上经营管理平台、优化线上培训等方面，强调“有质量的人力发展策略”。

　　产品方面，国寿一季度的首年期交产品增长较快，但其中十年期及以上的首年期交保费增长幅度并不大；同期的平安仍然紧抓长期期缴型业务。寿险新保期缴业务比重增高，会使对应的手续费、佣金占保费收入的比例也较高。

　　亿元保费里佣金手续费支出，平安最高，太平最低

　　亿元保费中的手续费及佣金支出，平安以1443万高居榜首，其次是中国人寿，1430万，第三名是中国太保，1348万。

　　通常看，寿险期缴业务比重高，对应的手续费、佣金占保费收入的比例也较高。6家大型上市公司2019年的保险公司手续费及佣金占2019保险收入的均在10%到15%区间内，中国平安的佣金占保费比例最高，占到了14.48%，中国人寿紧随其后，占到了14.3%，中国太平占比最低，仅占10.76%。

　　行业整体水平如何？相关部门统计过，人身险行业2015年、2016年、2017年的手续费佣金支出分别为1491亿元、2386亿元、3158.19亿元，占当年保费收入减去退保金的比例分别为12.68%、14.43%、15.85%，业务结构良好的大中型寿险公司手续费佣金支出占比更高。

　　产险方面，从行业数据看，财产险公司2016年、2017年、2018年三季度末手续费佣金支出分别为1355.96亿元、1814.55亿元、1786.42亿元，占当年保费收入比例分别为14.54%、17.21%、20.28%。

　　谁家代理人平均佣金最高？

　　大部分上市公司都披露了去年末或者月度平均的营销员(代理人)数量。以年报披露的数字粗略估算，将2019年手续费及佣金支出平均到2019年营销员的人数上，可以看到中国人保以16.99万排在了第一位。

　　不过，中国人保主要业务仍然是财产险，和寿险主要靠代理人的销售模式不同，财险业务的销售渠道有网电、车商、经代、直管等，手续费和佣金也是支付给这些渠道，因此直接除以代理人数字的人均算法并不准确。

　　中国人保是六家公司中，营销员数量最少的，营销员为391099人，其营销员月人均首年规模保费2742元，月人均寿险新保单数目1.18件。

　　2018年到2019年，各公司手续费及佣金发生了很多不同的变化。不同公司，甚至具体到同一公司不同的保险经营版块，经营的状况与采取的策略差异，使得手续费与佣金费用产生了不同的变化。

　　例如，平安产险的保险业务手续费支出同比下降20.2%，手续费支出占原保险保费收入的比例同比下降5.4个百分点，主要原因是保险业务收入同比增长，同时费用结构调整。

　　在中国人保，其人保财险、人寿保险两个板块的手续费及佣金增减存在着明显差异。在人保财险，2019年财产保险领域监管改革深入推进，市场理性持续增强，商车费改持续推进，人保财险手续费率由2018年的19.1%下降至2019年的12.7%，手续费及佣金支出为550.42亿元，同比下降25.7%。

　　在人寿保险，则是另一番景象。2019年人保寿险的手续费及佣金支出114.50亿元，同比增长44.0%，这主要是人保寿险转型效果显现，产品结构优化，期交产品占比上升所致。

　　2019年，人保健康的手续费及佣金支出7.29亿元，同比增长10.1%，主要是公司业务规模增长所致，同时也与该公司打造一体化业绩管理平台，完善一体化佣金结算机制相关。